據(jù)新京報報道，通過調(diào)查顯示，某房產(chǎn)公司電話營銷中心的員工，每天大約“盲打”800通電話，保守估計該公司每天至少能呼出8萬通電話。

對于這種營銷電話，工信部認(rèn)為，未經(jīng)用戶同意撥打的商業(yè)營銷電話，均可被歸到“騷擾電話”的范疇之中。

《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》第七條有關(guān)規(guī)定任何組織和個人未經(jīng)電子信息接收者同意或請求，或者電子信息接收者明確表示拒絕的，不得向其固定電話、移動電話或者個人電子郵箱發(fā)送商業(yè)性電子信息。

對此，工信部表示，隨著垃圾短信治理工作的不斷深入，騷擾信息的傳播形式呈現(xiàn)出從短信向語音轉(zhuǎn)移的趨勢，騷擾電話問題開始抬頭。針對當(dāng)前的騷擾電話治理工作，要加強(qiáng)源頭治理才能取得進(jìn)一步的明顯成效。

工信部方面表示，治理騷擾電話主要存在以下四大難點：

各方認(rèn)識不統(tǒng)一，齊抓共管機(jī)制未建立；

法律法規(guī)有待完善，源頭治理責(zé)任缺失；

技術(shù)防范能力不強(qiáng)，無法有效攔截騷擾電話；

“疏堵結(jié)合”治理模式尚待摸索。

另外，用戶接到騷擾電話之后，可以直接掛斷，然后通過相關(guān)手機(jī)App對號碼進(jìn)行標(biāo)記；或向基礎(chǔ)電信企業(yè)和12321舉報中心進(jìn)行舉報，涉及具體行業(yè)的，也可向行業(yè)主管部門進(jìn)行舉報；涉及違法犯罪的，要及時向公安部門舉報。