電影票的不支持“退改簽”對消費者來說是相當?shù)牟环奖?,預(yù)定了電影票,但突然臨時有事,例如加班什么的,電影票又不能退也不能改簽到明天,扔掉吧可惜,不扔掉吧工作沒了。這就讓消費者感到很惱火:機票火車票都能改簽?zāi)氵@電影票怎么就不行?

中國電影發(fā)行放映協(xié)會正式要求:電影票要支持“退改簽”

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近日,中國電影發(fā)行放映協(xié)會公布了《關(guān)于電影票“退改簽”規(guī)定的通知》的通知,通知要求各家影院、院線及影視投資公司在跟第三方的購票平臺進行簽署電影票代售協(xié)議時,必須明確新規(guī)定——退票,改簽,條陳款項必須細致化,做到權(quán)責清楚,不能模棱兩可,誤導(dǎo)消費者。

同時各大影院要在大廳等顯眼的位置公示“退改簽”的詳細須知,確保觀眾能在進入影院的第一時間就了解到這一新規(guī)定。對于影院自家網(wǎng)站及第三方等售票平臺,《關(guān)于電影票“退改簽”規(guī)定的通知》規(guī)定,必須在觀眾付錢頁面彈出“退改簽”的詳細須知內(nèi)容,確保消費者能了解新規(guī)定,然后在進行付錢買票。

《關(guān)于電影票“退改簽”規(guī)定的通知》表示,電電影市場的相關(guān)業(yè)務(wù)主體要切實落實通知要求的規(guī)定,制定出相應(yīng)的“退改簽”措施,并將其付之行動,此外中國電影發(fā)行放映協(xié)會、全國電影市場專項治理辦公室和各?。ㄊ?、自治區(qū))電影發(fā)行放映協(xié)會、電影行業(yè)協(xié)會會針對落實情況進行檢查。