聽說,最近微信開始在iOS內(nèi)測語音消息進度條拖動功能了,子彈短信在錘子發(fā)布會上引起無數(shù)共鳴的這個「小功能」,終于有希望在微信上看見了?;蛟S,早該在微信上看見……

最近子彈短信非常熱,無論是輿論還是資本層面,「下一個微信」、「社交革命」、「射穿微信心臟」……圍繞它展開的話題很多是這個風格,而極客公園更感興趣的可能是作為這片盛況的大背景,那個「中國社交僵局」的寡頭和始作俑者——微信。

面對這一切,微信的所感所想又是怎樣的,又將如何反應(yīng)?

傳微信內(nèi)測“語音進度條拖拽”功能

一顆子彈,打醒了「笨拙」的微信

近兩年微信似乎看起來越來越笨拙了,功能上總落后其他產(chǎn)品,很多該滿足的需求都遲遲不上,好像克制過頭都有些遲鈍了……

就像這次首先在子彈短信上亮相的語音進度條拖拽功能,對于玩語音消息的老前輩,微信可能是最懂語音消息的社交產(chǎn)品。但偏偏就是這樣一個如此痛點的需求——語音進度條拖拽,微信卻始終不聞不問。每天處理幾億條語音消息的微信不可能不知道這個需求的存在,可偏偏沒有改進。

沒人會懷疑微信的產(chǎn)品能力,作為目前中國乃至世界互聯(lián)網(wǎng)最成功的社交產(chǎn)品之一,坐擁10億月活,微信的產(chǎn)品理念和能力都是頂尖的,但這并不代表微信沒有煩惱。

用戶基數(shù)大、年齡分布廣、過度依賴、功能太多、產(chǎn)品過重,這些由用戶的喜愛帶來的副作用,每一個都成了微信的負擔和桎梏。

在國內(nèi),每一次微信的服務(wù)器宕機,都能讓大半個中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶陷入信息癱瘓,這影響力是榮耀也是噩夢。這讓微信決不能有任何故障和失誤,任何一個小問題乘以10億都不得了。當一款產(chǎn)品趨于成熟,用戶基數(shù)變得龐大之后,產(chǎn)品的每一次改動和更新,面對的成本和風險都是指數(shù)級增長的,更何況微信這樣的體量。

而國內(nèi)用戶的高度依賴讓微信無比強大,另一方面,這種過度的依賴也成了微信的負擔和隱患。人們發(fā)微信、刷微信、生活在微信、工作也在微信、朋友家人在微信、老板客戶還在微信……世界上沒有哪一款社交軟件在同時扮演著這么多角色,這其實也算得上是世界互聯(lián)網(wǎng)的一幅奇觀了。

如此的多的功能需求,光是直接堆疊在一起就已經(jīng)讓任何一款產(chǎn)品臃腫致死,而微信還要想方設(shè)法在此基礎(chǔ)之上不斷滿足更多層出不窮的新需求。

微信的產(chǎn)品經(jīng)理都不傻,他們當然知道微信已經(jīng)承載了太多本不該由一款社交軟件承載的東西,知道微信已經(jīng)太重、有太多的信息冗余。但要活下去,App總要更新,需求總會增加。所以對于增加新功能,微信總會很謹慎克制,甚至我們會看到最近一年多來,微信開始不斷的給用戶提供「選擇性減重」的功能,像是朋友圈三天可見、朋友圈互動不再通知等等,目的就是讓一部分人依然能夠選擇把微信變得純凈少受打擾。

風險和成本過高、對產(chǎn)品臃腫的擔憂,這些都阻礙著微信在產(chǎn)品功能端變得年輕和激進,讓微信變得越來越笨拙,也正是這樣給了類似子彈短信這樣的新星產(chǎn)品機會。

逃離社交宿命

作為一款聊天工具,其生命周期始終存在,正如當初微信能夠取代QQ,未來也很可能會出現(xiàn)新的社交工具來取代微信,這是一個無法避免自然周期。而想要跳出這種周期,保持不被替代,那微信自身必然需要自我迭代,為用戶產(chǎn)生新的價值。

這次子彈短信的這個新功能刺激了微信,讓微信如此迅速的跟進,這放在一年前是很難想象的。

如今逃離微信的呼聲日益高漲,又接連受到了快手、抖音等短視頻產(chǎn)品的挑戰(zhàn),搶走了不少的用戶使用時間,現(xiàn)在微信的微信越來越重視這些潛在的威脅。

子彈短信上線7天走完1.5億A輪,不到半個月,App Store霸榜、Android下載過千萬。造成這種變態(tài)熱度的原因除了羅永浩個人的影響力外,還有那種迫切的期待感。用戶對逃離微信的期待、對新社交產(chǎn)品的期待、資本對下一個「微信」的期待。

微信始終在努力跳出社交產(chǎn)品的生命周期,而目前看來微信試圖達成這個目的方式主要是兩種:其一就是搭建小程序生態(tài),讓小程序這種輕量化、即用即走的云端應(yīng)用的來滿足不斷產(chǎn)生的用戶需求場景,同時盡量避免微信進一步變得更加臃腫;其二就是讓社交回歸社交,微信正在努力讓社交變回純粹,嘗試將很多不應(yīng)該微信承擔的使命從微信中剝出來。

在微信背負的眾多角色中,最具代表性的就是「辦公」,如今中國很少有哪個企業(yè)離開微信能夠順暢運轉(zhuǎn)的,企業(yè)內(nèi)部外部的各種溝通和協(xié)同都依賴微信,各種公司群、項目群、客戶群,文件的往來等等。

這本不該是一款熟人社交軟件所承擔的責任,但無奈于國內(nèi)的企業(yè)中缺乏郵件系統(tǒng)辦公的習慣,也缺少像是Slak這樣成規(guī)模的輕量級協(xié)同工具。微信很早就推出了企業(yè)微信,也占住了不少的企業(yè)級用戶市場,但有一件很無奈,就是企業(yè)微信的推出并沒有讓微信承擔的辦公壓力減小多少。

其中很大一部分的原因就是因為企業(yè)微信和微信之間并不相通,企業(yè)微信更多是內(nèi)部溝通,而很多涉及對外溝通的依舊需要通過微信,加之微信本身的使用頻率高,最終日常工作還是在微信上。

如果微信里再沒有工作……

如果有一天,工作能夠從微信里剝離出來,讓微信里不會再收到加班、該需求、趕進度的消息,想逃離微信的人應(yīng)該會少很多吧。

關(guān)于微信和企業(yè)微信互通的消息早已公開,只不過一直未敲定具體時間,具體的功能也仍在完善。不過這次被瞄準高效辦公協(xié)同的「子彈短信」這么一刺激,想必微信也會加快進度。