此前,蘋果發(fā)公告稱,到2018年12月31日,對超過保修期的iPhone,電池更換所需費(fèi)用從601元下調(diào)至214元。另外,蘋果還在隨后發(fā)布的iOS 11.3系統(tǒng)中,提供了更多的電池健康細(xì)節(jié),并且添加了一個(gè)名為“電池健康”的開關(guān)。如今,這項(xiàng)優(yōu)惠福利還有3個(gè)月的時(shí)間即將到期,如果你發(fā)現(xiàn)自己的iPhone電池不耐用、電池?fù)p耗超過20%或者出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,那么你iPhone就需要更換電池了。
蘋果“CPU降頻”事件
事情的起因是一位iPhone6S用戶在手機(jī)系統(tǒng)更新至iOS11之后,手機(jī)運(yùn)行變慢,通過跑分軟件發(fā)現(xiàn),自己的iPhone比同型號、電池更新的iPhone分?jǐn)?shù)更低,在更換新電池后跑分?jǐn)?shù)據(jù)又恢復(fù)到原來的水平。此事一出,很多網(wǎng)友認(rèn)為蘋果是為了讓消費(fèi)者購買新iPhone而故意讓手機(jī)變慢。
隨后蘋果正面回應(yīng)“降頻”事件:為了保證用戶的最佳體驗(yàn),增加電池續(xù)航和避免由此產(chǎn)生的意外關(guān)機(jī)。不過蘋果并沒有給出具體的解決方案,這引起了用戶的極大不滿,在美國的一些州,遭到了用戶的集體起訴,訴訟金額高達(dá)9990億美元。蘋果這下坐不住了,終于在2017年年末發(fā)布了以更低價(jià)格更換iPhone電池服務(wù)的計(jì)劃。
其實(shí)這不是蘋果第一次在手機(jī)電池上栽跟頭,早在2016年,蘋果遭遇了iPhone6S“意外關(guān)機(jī)”事件。
iPhone6S“意外關(guān)機(jī)”事件
在2016年前后,有大量用戶在網(wǎng)上反映自己的iPhone6S等機(jī)型在電量充足的情況下頻頻意外自動(dòng)關(guān)機(jī),另外,在寒冷的環(huán)境下使用也會(huì)引發(fā)意外關(guān)機(jī)。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)在收到用戶的投訴之后,致函蘋果公司。隨后蘋果發(fā)布了《iPhone 6s意外關(guān)機(jī)問題計(jì)劃》,表示:Apple已經(jīng)確認(rèn)有極少數(shù)的iPhone 6s設(shè)備可能會(huì)意外關(guān)機(jī)。這并不是一個(gè)安全問題,且僅會(huì)影響序列號在一定范圍內(nèi)的,生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設(shè)備。并且,對于滿足序列號要求的iPhone6S提供免費(fèi)更換電池服務(wù)。
如何低價(jià)更換iPhone電池
蘋果低價(jià)更換iPhone電池計(jì)劃即將到期,電池作為消耗品,為iPhone更換新電池可以提升續(xù)航體驗(yàn),每位iPhone用戶都不應(yīng)該錯(cuò)過。那么該如何正確地薅蘋果的羊毛呢?
1、確認(rèn)自己的iPhone是否在低價(jià)更換電池服務(wù)計(jì)劃內(nèi)
低價(jià)更換電池服務(wù)是蘋果為老款iPhone設(shè)備準(zhǔn)備的,如果你的iPhone隸屬于iPhoneSE、iPhone6、iPhone6Plus、iPhone6S、iPhone6SPlus、iPhone7、iPhone7Plus、iPhone8、iPhone8Plus、iPhoneX中的任意一款,那么你的iPhone設(shè)備可以享受到以214元低價(jià)更換一次電池的服務(wù)。
2018年12月31日以后,iPhoneX的電池更換費(fèi)用將變?yōu)?29元,其他機(jī)型電池更換費(fèi)用將改為369元。對于2018年1月1日起,已經(jīng)享受過低價(jià)更換電池服務(wù)的,則不再享受本次服務(wù)。
2、更換電池前的準(zhǔn)備
在更換電池前,需要確保iPhone沒有其他需要維修的地方,例如屏幕損壞,如果有,需要先維修好才能提供電池更換服務(wù)。用戶可通過手機(jī)端的“Apple支持”App或者在瀏覽器上登陸蘋果官網(wǎng)預(yù)約電池更換服務(wù),選擇“自行送修”一項(xiàng)。
在送修前,還需要準(zhǔn)備一張身份證。
預(yù)約維修需提前5天,最多可預(yù)約至第8天的服務(wù),時(shí)間最晚為下午6:15。
3、過保、無發(fā)票、非國行版、經(jīng)過第三方維修的iPhone可否享受低價(jià)換電池服務(wù)?
未經(jīng)過第三方拆機(jī)維修的iPhone 6及后續(xù)設(shè)備都可參與蘋果更換電池計(jì)劃,即使過保也可以,不需要發(fā)票。至于版本問題:除了國行以外,港澳臺版本iPhone在大陸也是可以享受214元服務(wù)的,海外版本則不清楚。
如果你的iPhone電池不耐用、電池?fù)p耗超過20%或者出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象,那么強(qiáng)烈建議你抓緊最后的時(shí)間,前往Apple store或蘋果官方的授權(quán)維修點(diǎn)更換電池。