在過去的11年里,AceBeach一直在網(wǎng)上銷售難以找到的電子產(chǎn)品。蘋果產(chǎn)品一度占AceBeach業(yè)務(wù)的一半,但近年來,蘋果讓第三方越來越難以銷售二手或新款iPhone,iPad和蘋果手表。
蘋果和亞馬遜之間的一項(xiàng)新協(xié)議將使其更加困難。對(duì)于許多小型在線二手和修理店來說,這可能是最后的打擊。
亞馬遜和蘋果達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,允許亞馬遜發(fā)布最新的蘋果和Beats產(chǎn)品,比如iPhone XS和XR。作為交換,亞馬遜將從其平臺(tái)上移除任何未經(jīng)授權(quán)的銷售蘋果產(chǎn)品的第三方賣家。該協(xié)議將于今年晚些時(shí)候生效,適用于美國、英國、日本、印度、法國、德國和西班牙等地區(qū)。
亞馬遜將銷售和運(yùn)輸直接從蘋果獲得的產(chǎn)品。它還將上架一些經(jīng)過批準(zhǔn)的蘋果經(jīng)銷商的產(chǎn)品。
賣家們?cè)谥芪逶缟蠌膩嗰R遜的一封信中得知了這一變化。他們必須在2019年1月4日前出售現(xiàn)有產(chǎn)品,之后亞馬遜會(huì)移除他們所有的商品。如果他們想成為授權(quán)經(jīng)銷商并繼續(xù)在亞馬遜網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品,亞馬遜建議他們聯(lián)系蘋果。
AceBeach的所有者表示:“這是對(duì)第三方經(jīng)銷商的攻擊。他們想要像我這樣的人不得不直接通過蘋果公司購買新產(chǎn)品。”
經(jīng)過批準(zhǔn)的蘋果分銷商必須每年購買蘋果產(chǎn)品的最低數(shù)量,這對(duì)一些較小的分銷商來說毫無意義。許多公司在3月和9月蘋果產(chǎn)品發(fā)布后立即完成了大部分銷售,那時(shí)庫存可能不足。第三方常常在新產(chǎn)品在蘋果商店和百思買(Best Buy)上市的當(dāng)天就囤積起來,并急于在亞馬遜上填補(bǔ)空白。他們稱之為“蘋果季(Apple Season)”。
另外有一些小型公司經(jīng)營二手設(shè)備和翻新設(shè)備。這些公司還必須得到蘋果的批準(zhǔn),這可能意味著它們也必須成為蘋果授權(quán)的服務(wù)提供商。作為蘋果公司計(jì)劃的一部分,修理手機(jī)的人必須有一個(gè)可供顧客進(jìn)入的商業(yè)空間,而且他們只能使用蘋果的官方部件。
未經(jīng)授權(quán)的公司仍然可以在Ebay和Craigslist這樣的網(wǎng)站上或通過自己的網(wǎng)站銷售蘋果產(chǎn)品,但這和在亞馬遜上銷售相比實(shí)在是相形見絀。除了銷量更高,亞馬遜還為賣家提供了更多的欺詐保護(hù)。
亞馬遜在美國的在線零售市場占據(jù)主導(dǎo)地位,甚至讓最接近它的競爭對(duì)手相形見絀。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),它占美國所有在線零售銷售額的49.1%,預(yù)計(jì)今年將帶來2582.2億美元的銷售額。
排在其后的是EBay,以6.6%的銷售額排名第二。蘋果是美國第三大電子商務(wù)網(wǎng)站,銷售額占總銷售額的3.9%。與亞馬遜相比,這可能聽起來微不足道,但當(dāng)你考慮到蘋果的產(chǎn)品種類非常有限時(shí),你會(huì)感到印象深刻。
亞馬遜在一份關(guān)于這一變化的聲明中表示:“亞馬遜一直在努力提高客戶體驗(yàn),其中一種方式就是增加我們知道客戶想要的產(chǎn)品的選擇?!?/p>
這并不是亞馬遜第一次與零售商合作打擊第三方賣家。AceBeach的所有者說,當(dāng)賣一些受歡迎的玩具時(shí),亞馬遜開始要求孩之寶等制造商授權(quán),允許他們銷售產(chǎn)品。
2013年美國最高法院的一項(xiàng)裁決支持人們有權(quán)轉(zhuǎn)售他們合法購買的任何物品,即使這些物品擁有版權(quán)。但作為一家企業(yè),亞馬遜完全可以控制誰可以在其平臺(tái)上銷售什么產(chǎn)品。
有時(shí),它利用這種力量對(duì)抗最大的競爭對(duì)手。亞馬遜已經(jīng)阻止了谷歌設(shè)備的銷售,比如Chromecast,它與自己的智能揚(yáng)聲器和流媒體設(shè)備競爭。即使有了這項(xiàng)新協(xié)議,亞馬遜仍不會(huì)出售蘋果的HomePod,它也是亞馬遜Echo設(shè)備的競爭對(duì)手。
最近的變化不會(huì)讓AceBeach停業(yè),因?yàn)樗呀?jīng)開始逐步停止蘋果的銷售。但對(duì)于小型在線公司而言,它提醒人們,他們的生計(jì)取決于亞馬遜。