據(jù)我們報(bào)道，黑色星期五可能會(huì)讓人們聯(lián)想到那些為搶購打折商品而在商場開門時(shí)蜂擁而入的景象，但今年在美國，消費(fèi)者也在網(wǎng)上搶購打折商品。據(jù)AdobeAnalytics統(tǒng)計(jì)，美國黑五的線上銷售額達(dá)到了62.2億美元，同比去年增長了23.6%，創(chuàng)歷史新高。在2017年，消費(fèi)者黑五的網(wǎng)購消費(fèi)額為50.3億美元。

Adobe稱，感恩節(jié)節(jié)后的黑五網(wǎng)購消費(fèi)33.5%來自移動(dòng)設(shè)備，同比去年增長了4.4%。另外根據(jù)Adobe的數(shù)據(jù)了解到，今年的黑五也是有史以來首日來自手機(jī)的銷售額超過20億美元的第一年。

AdobeDigitalInsights主管TaylorSchreiner表示，零售商也為打造更優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)體驗(yàn)作出了自己的努力，它們在今年黑五將智能手機(jī)用戶變成買家的數(shù)量同比去年增長了10%。

Adobe表示，筆記本電腦和流媒體設(shè)備如Roku、Chromecast和AmazonFireTV都是黑五最暢銷的產(chǎn)品。最暢銷的電子游戲則包括了《荒野大鏢客：救贖2》、《寶可夢Let'sGo皮卡丘/伊布》和《戰(zhàn)神》。

商業(yè)營銷公司Criteo表示，今年黑色星期五有40%的網(wǎng)購是在手機(jī)上進(jìn)行的，高于去年的29%。

美國今年感恩節(jié)或黑色星期五的實(shí)體店銷售數(shù)據(jù)尚未公布，但路透社記者和行業(yè)分析師注意到，有跡象顯示去實(shí)體店購物的人數(shù)出現(xiàn)減少，如商場停車場的汽車數(shù)量減少，一些購物者兩手空空地離開商店。

為了吸引貪圖便宜的買家，實(shí)體商店提供了大幅折扣、創(chuàng)意的噱頭和免費(fèi)的禮物。但一些購物者表示，他們到商店只是瀏覽商品，省下錢用于網(wǎng)上購物。過去幾年美國黑色星期五慣有的瘋狂購物狂潮，幾乎沒有出現(xiàn)。

然而，零售研究公司ShopperTrak稱，在今年的黑色星期五，實(shí)體商店的客流量下降了不到1%，這與行業(yè)預(yù)測的更大降幅相左。

ShopperTrak咨詢服務(wù)高級(jí)主管布萊恩?菲爾德(Brian Field)指出：“圍繞實(shí)體零售店的重要性發(fā)生變化方面，存在著大量爭論。”

他說：“在黑色星期五，實(shí)體零售店的客流量仍然變化不大，表明實(shí)體零售店在人們的生活中仍然非常重要。如果運(yùn)營得好，它仍是有利可圖的?！?/p>

全美零售商聯(lián)合會(huì)(NRF)上周五表示，美國全國大部分地區(qū)天氣良好，也有助于吸引購物者到實(shí)體商店消費(fèi)。此前，它曾預(yù)測，受益于美國消費(fèi)者信心指數(shù)上升，今年的假日購物季將表現(xiàn)強(qiáng)勁。

NRF每年公布的整體行業(yè)銷售數(shù)據(jù)均受到密切關(guān)注，預(yù)計(jì)它將于周二發(fā)布感恩節(jié)、黑色星期五和網(wǎng)購星期一的銷售數(shù)據(jù)。

在過去一年中，美國消費(fèi)者信心指數(shù)一直在上升，原因是勞動(dòng)力市場正在大量招聘，房價(jià)不斷上漲的和股票市場屢創(chuàng)新高。

實(shí)際上，消費(fèi)者并沒有等到黑五到的那天才開始購物。來自AdobeAnalytics的數(shù)據(jù)顯示，美國感恩節(jié)的在線消費(fèi)達(dá)到了37億美元，超過了去年28.7億美元的紀(jì)錄。而自11月1日以來，美國消費(fèi)者在網(wǎng)上的消費(fèi)達(dá)到了380億美元。

接下來，網(wǎng)購星期一也將到來，Adobe預(yù)計(jì)，這一天的銷售額將同比去年增長17.6%，達(dá)到78億美元。